どのようなことでお困りですか？

明るい場所でカードを平らに置き、カード全体がフレームに収まるようにしてから、もう一度スキャンをタップしてください。それでも認識されない場合は、検索でカード名を入力してください。結果は同じカタログから取得されます。スキャンにはネットワーク通信が必要なので、接続状況もご確認ください。

できます。追加を開いて検索に切り替え、名前を入力してください。価格がお持ちのカードと一致するように、正確な印刷版（セットと番号）を選んでください。

同じカードをもう一度追加すると、枚数が増えます。カード画面からは、枚数、状態、メモ、購入価格も編集できます。

Magic、Pokemon、Yu-Gi-Oh、Lorcana、One Piece の価格は、マーケットプレイスのカタログ（TCGplayer と Cardmarket）から取得しています。スポーツカード、エンターテインメントカード、鑑定済みカードは、直近の落札価格の中央値を使用し、推定値として表示します。どのカードも自分で設定した価格に上書きできます。

アプリを開いたときに 1 日 1 回程度自動で更新されるほか、引き下げて更新すれば手動でも更新できます（カードごとに 12 時間に 1 回まで）。更新のたびに、カードの価格履歴に保存されます。

Collector プランと Investor プランでは、SlabX が直近の販売データをもとに AI モデルに推定値を求め、信頼度と価格帯とあわせて表示します。これは参考情報であり、金融アドバイスではありません。

PSA のラベルにあり、通常はバーコードの下にある 8 桁または 9 桁の数字です。追加または照合で入力するか、スラブのラベルをスキャンしてください。

数字を確認してから、もう一度お試しください。新しい認証番号は PSA のデータベースに反映されるまで時間がかかることがあります。無料の照会は PSA 側で回数が制限されているため、しばらく待ってから再試行が必要な場合があります。

サブスクリプションの請求は App Store または Google Play が行います。お使いの端末のサブスクリプション設定から解約してください。支払い済みの期間が終了するまでは引き続きご利用いただけます。

購入時と同じ App Store または Google アカウントでサインインした状態で、設定を開いて購入を復元をタップしてください。それでも解決しない場合は、領収書を添えてメールでご連絡ください。

返金は Apple または Google がそれぞれのポリシーに基づいて対応します。端末の購入履歴から申請してください。

設定から、コレクションを書き出すを選びます。すべてのカード、枚数、状態、取得原価、現在の価値を含む CSV が得られます。

まだ対応していません。コレクションはお使いの端末に保存されます。移動するには CSV を書き出してください。サブスクリプションとプロフィールはアカウントを通じて同期されます。

アプリでは、設定から、アカウントを削除を選びます。ウェブでは、SlabX Web の設定から行います。または、アカウントに登録しているメールアドレスからメールでご連絡ください。手順と削除される内容は、getslabx.com/delete-account のアカウント削除ページに記載しています。